Отзывы

грамотные тренеры Не первый год посещаю клуб Парус в Парадном и, в принципе, все (тренера, ресепшен) устраивает, за исключением одного —
полного отсутствия желания у сервисной службы клуба решать хоть какие-то проблемы клиентов!
Мои неоднократные попытки убедить сервис-менеджера в необходимости повесить вывеску перед сауной с просьбой к членам клуба соблюдать минимальные гигиеническое требования (снимать нижнее белье перед посещением сауны и использовать полотенце при посадке на полки сауны) заканчивались приятной улыбкой и вежливым сообщением о том, что просьба будет доведена до руководства.
Неужели столь простые решения требуют длительных согласований и решений на самом высоком уровне?
Лайфхак :Во многих приличных местах на двери в сауну висит значок с зачеркнутыми плавками и схематическим изображением как использовать полотенце.
Довожу до вашего сведения, что в сауне люди потеют и если не подстилать полотенце, весь пот впитывается в деревянные полки. Не всем приятно пользоваться такой сауной.
К сожалению не все члены клуба это понимают (к счастью таких не много) и лишнее напоминание было бы вполне уместным.
Последний инцидент заставил меня в очередной раз обратиться к сервис-менеджерам.
Описал ситуацию: «Два спортсмена (папа с сыном) прямо из бассейна расположились на полках сауны в мокрых плавках, оставив после себя лужи на полках и стойкий запах мочи».
Ответ сервис-менеджера меня несколько удивил. Мне рекомендовали самому проводить воспитательные беседы с членами клуба для которых слово «гигиена» пустой звук. Тем не менее, в очередной раз очень вежливо сообщили, что доведут информацию до руководства.
На следующий день мне действительной позвонил старший сервис-менеджер Денис, которому я пояснил свою просьбу о необходимости обеспечить соблюдение гигиенических мер при посещении сауны. Попытался сослаться на опыт др. стран, где также существует культура посещения общественных саун, на что получил ответ, что в России свои культурные традиции и нет поводов нам что-либо заимствовать.
Ув. Денис (уверен, что это было его личное мнение), а не позиция клуба Парус). Довожу до вашего сведения, что соблюдение гигиенических правил и чистота — это отнюдь не отличительная черта Финляндии, Австрии или др. стран.
Для россиян пользоваться чистой сауной, соблюдать правила гигиены, особенно в общественных местах, не менее важно чем для финнов, австрийцев или немцев, а качественный cервис в клубе это не умение широко улыбаться и не хамить, а желание решать проблемы клиентов.

Парус на Парадной — замечательный клуб для всей семьи, тренируемся здесь с удовольствием много лет!
Просторные помещения оборудованы современными тренажерами. Тренеры профессиональны и всегда готовы помочь и мотивировать, педагоги внимательны и способны заинтересовать детей, персонал клуба отзывчив и доброжелателен.
Также радуют услуги и специалисты в салоне красоты!
Рекомендую всем, кто ищет отличный фитнес-клуб!

Любимый клуб! Просторный тренажерный зал, есть все возможные тренажеры, реформер, бассейн с ледогенератором, финская сауна и хаммам. Множество групповых программ и детских секций. Очень отзывчивый персонал — от девушек в отделе продаж до тренеров.

Хожу в этот клуб уже полгода, в целом все отлично. Классный бассейн, беговые дорожки, ходила пару раз на групповые занятия по пилатесу и гибкое тело. Понравились тренеры, на занятии подходят, корректируют по упражнениям. Еще брала пакет индивидуальных тренировок, занималась с Дианой, в полном восторге от нее, от ее подачи тренировок, после тренировок чувствуешь всегда прилив сил и отличное настроение. Результат тоже хороший. Атмосфера в клубе классная, девочки на ресепшене всегда улыбаются, по любому вопросу всегда к ним можно обратиться. В клубе всегда чисто, народу немного, и никто не мешает. У них еще есть Салон красоты, ходила пару раз на массаж после тренировки. Это прям кайф. Нет

Украли золотую цепь с бриллиантами.
И все это при наличии камер!
Никто не захотел разбираться с проблемой, ссылаясь что это моя вина что я ее оставила на столике у тренера.
При все при этом на камере видно, как тренер берет мою цепь в руки.
Осадок остался!!!! В этом клубе вас обворуют, и скажут что так надо. 28 марта 2022 год и Тренировка проходила у тренера Наталья Жаркова